Un aperçu concret des missions menées auprès de structures du secteur social et médico-social.
Un nombre volontairement restreint de missions chaque année, pour un accompagnement sur-mesure.
Évaluation, audits et démarche qualité
- Évaluation à blanc de 2 ESSMS au sein d’une UDAF — 2026
🔎 En cours
- Évaluation à blanc de 8 ESSMS au sein d’une Association Handicap (CAMSP, IME, IMPro, 2 SESSAD, SAVS-SAMSAH, résidence accueil) — 2025
🔎 Résultat : positionnement de l'association par rapport aux évaluations HAS, identification des points forts et axes de progression, définition des enjeux prioritaires pour les 2 années suivantes.
- Label RSE dans un groupe privé français de crèches et micro-crèches — 2024-2025
🔎 Résultat : appui à la montée en compétence du réseau vis-à-vis de la RSE ; identification des points forts et des axes de progrès du siège et du réseau.
Financements et appels à projets
- Médiation animale itinérante pour jeunes en situation de handicap — 2024
🔎 Résultat : candidature retenue, subvention de 35 000 € obtenue ; acquisition et aménagement d'une caravane pour intervenir sur les territoires isolés.
- Création de places de Résidence Accueil (Eure) — 2024
🔎 Résultat : candidature retenue
Études stratégiques et territoriales
- Études socio-économiques à l'échelle départementale (x5) — 2017
🔎 Résultat : identification de 5 territoires d'implantation potentiels pour l'organisme gestionnaire.
- Cartographie régionale des organismes gestionnaires présents sur un territoire en vue d’un éventuel rapprochement — 2018
🔎 Résultat : identification des associations potentielles avec lesquelles initier un rapprochement, dans une perspective de développement externe
- Étude de faisabilité — maison de santé pluridisciplinaire et centre de santé (territoire normand), avec modélisation économique — 2023
🔎 Résultat : aide à la décision ayant permis à l'association de renoncer à un projet non viable.
- Cartographie des financements transition énergétique — 2024
🔎 Résultat : identification des leviers RSE et mise en relation avec l'ANAP pour un accompagnement sur mesure.
- Étude de faisabilité concernant l’implantation d’un tiers-lieu — 2024
🔎 Résultat : identification des moyens et ressources à réunir pour créer un tiers-lieu ; aide à la décision pour le Président de l’Association ; accompagnement en vue d’obtenir une subvention de la Région pour financer cette étude (subvention obtenue)
Études techniques
- Cartographie des prestations au sein d’un service dans le cadre de l’ENC (étude nationale des coûts) SERAFIN PH — 2019
🔎 Résultat : aide à élaboration d’un outil de minutage des professionnels
Témoignages
Nous avons fait appel à Inès pour nous accompagner dans la réalisation des évaluations à blanc de nos établissements et services.
Inès a fait preuve d’une écoute attentive et d’une adaptabilité remarquable, en ajustant sa prestation à nos besoins spécifiques. Elle a relevé avec brio le défi de réaliser les entretiens en binôme avec notre responsable qualité, lui permettant ainsi de monter en compétence, tout en maintenant un niveau d’exigence élevé dans l’évaluation des établissements et services.
Les retours des professionnels ont été unanimement positifs : les échanges avec Inès ont été décrits comme constructifs, enrichissants et inspirants.
Les livrables produits, d’une qualité exceptionnelle, reflétaient fidèlement les échanges tout en mettant en lumière les forces de notre travail et en identifiant des pistes d’amélioration concrètes et actionnables.
J. Dufrene, Responsable Qualité - La Ronce - 2026
Inès est intervenue dans le cadre de notre participation à l’ENC Serafin PH. Sa qualité d’écoute lors des entretiens a été très appréciée par les membres de l’équipe. Son livrable de qualité a répondu à notre attente.
J. Fillgraff, DRH et DAF - APAJH Drôme – 2019
CAP INCLUSION CONSEIL
Voir clair. Décider. Agir
Stratégie · Qualité · Gestion des risques · Réglementation